日期:十月 30th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 233 次 发布:郑州SEO培训
正所谓树大招风，企业做大了难免会发生一些负面危机公关。近年来起迅捷SEM营销培训总结了一些公关案例：淘宝秒杀门事件 新奥燃气政府公关泄密事 件 山东移动垃圾短信危机事件 强生含毒门 王.老吉夏枯草事件 谷歌色情门事 件 中石化天价灯事 件 五粮液涉嫌违反证券法规 农夫山泉深陷”砒霜门危.机 农夫山泉深陷 砒霜门”危.机 砒霜门 陈冠希”艳照门” 陈冠希”艳照门...
Tags: 危机公关, 危机公关案例, 处理负面信息
日期:十月 29th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 241 次 发布:郑州SEO培训
索引擎是我们在网络中常见并且常用的工具，我们经常利用搜索引擎查找信息并且帮助我们解决问题，平均每年企业可以损失100万元到无限的经济损失，所以说针对于企业负面信息我们不能放松警惕，说到这里可能有的朋友会想那么到底有没有什么方法可以帮助我们把搜索引擎的******************掉呢?其实是有的，并且有两种途径，而且两种途径的效果有很大的不同。
一、删除负...
Tags: 搜索引擎, 负面信息
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 176 次 发布:郑州SEO培训
目前期货行业仍处于起跑阶段，整个行业的盈利能力、创新能力和管理能力尚不足以与金融圈内的其他行业抗衡。在遇到突发危机事件时如何积极解决问题、引导舆论走向、成功化解危机，是期货公司应该重视的一个问题。
日前，某期货公司突发系统故障并引发客户出现恐慌情绪的事件在业界引起很大反响，期货公司如何处理紧急事件、如何做好危机公关成为大家热议的话题...
Tags: 危机公关
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 192 次 发布:郑州SEO培训
在说搜索引擎危机公关之前齐宁要先跟大家交流一下，什么是危机公关。危机公关是某产品、公司、品牌，由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的，对于一个企业或一个品牌产生的不良影响，一旦发生，使企业内部和企业外部都产生恐惧和怀疑，在企业公共关系上导致危机。并且在很短时间内涉及很广的社会层面，这种不良影响。而在最短时间内利用各种资源来把这些不...
Tags: 危机公关, 搜索危机公关
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 206 次 发布:郑州SEO培训
搜索引擎危机公关预警目前这一块的公开解决方案还是空白，特别是国内的企业基本停留在出了问题再说的层面。搜索引擎危机给一个企业带来的危害是长期的，危害面广。所以提醒国内知名企业应该建议搜索引擎危机预警机制。
建立预警不可能我们安排人一天24小时订着众多网站所发布的信息。有一个很简单的方法Google 快讯服务可以将你关注的信息第一时间发送到你邮箱里...
Tags: 危机公关, 搜索引擎
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 217 次 发布:郑州SEO培训
一周前，有美女问我：如何能处理解决博客和论坛中的一些恶意攻击的文章?可能是她的客户单位在网上遭受了一些非议。
实际上这是一个有关于论坛、博客的“危机公关”的话题。互联网是一方自由的乐土，与传统媒体有着完全不同的特性，所以在论坛、博客上和传统媒体上的危机公关方式差别会很大。
我没有处理此类事件的处理经验，于是通过MSN将问题在众多的好友间传...
Tags: 危机公关
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 173 次 发布:郑州SEO培训
互联网带给了我们新的活力，同时也带给了我们新的挑战。每一次现实中的焦点事件，在互联网上也会演变成为焦点，而且在互联网有越演越烈之势。
从“正龙拍虎”到“八宝饭”，从“王老吉”到“三鹿危机”，互联网展现给了我们在现实世界中无法展现的一面，让我们看得更深、看得更远。
正因为如此，正因为互联网聚集了中国绝大多数的精英人群，聚集了几亿中国青年...
Tags: 危机公关
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 191 次 发布:郑州SEO培训
在互联网大会之前互联网就成了口水漫天飞的局面，在大会期间稍有收敛，但最近各种加了颜色的口水又从各个角落冒了出来。应对各种负面信息，企业就会对他们做出各种不同的反应，有放任不管的，有积极澄清的，有相互吐口水的。其实在这个时候应该重视这些流言蜚语，如果利用得当，不只不会为企业增添麻烦，反而会为企业的发展加上两个砝码。
2008的互联网是多事之...
Tags: 互联网, 危机公关
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 191 次 发布:郑州SEO培训
网络化社会，任何不利于企业的事件都有可能演变为品牌危机，处理得当能将其象蛛丝抹去，处理不当却会让其变为一条缚住自己的绳索。在消费者话语权强化的今天，这就像蝴蝶效应，即使最不起眼的消息，也有可能发展成为席卷而来的洪水猛兽。
央视曝光百度竞价排名黑幕，一时间民众对百度的积怨如火山般喷涌而出。其实央视的曝光只是小小的导火索。早在三鹿危机爆...
Tags: 危机公关
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 194 次 发布:郑州SEO培训
由于某些原因，在互联网上各大博客、论坛、贴吧、消费者权益等网站出现一些诸如：“某某医院 骗子”、“某某医院 骗人”、“某某医院 害人”等等严重不良的负面信息，一旦这些信息被搜索引擎索 引收录，而这些不良信息所在网站在搜索引擎中都有相当高的权重，这些页面可能在很短的时间获得很好的排名，导致搜索医院名称的时候，在搜索引擎结果页 (SERP)前面出现上...
Tags: 危机公关, 危机公关处理
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 79 次 发布:郑州SEO培训
上周，和一比多一站式网络营销平台有过广告合作的某电子商务站点无法访问了。钟海波担心对方站点受损害成为死链接牵连到一比多，所以向合作站点询问起不能正常访问的原因。合作的电子商务站客服人员开始只是轻描淡写地告知“网站正在升级”，但是恢复正常的时间要到次日。后来经不住一再追问，才如实相告：网站被黑，程序员正在紧张处理中，不过客户的投诉电...
Tags: 危机公关, 电子商务, 网站被黑
日期:十月 25th, 2011 分类:危机公关 评论:没有评论 » 点击数: 77 次 发布:郑州SEO培训
一个企业由于刚刚建立，网上的负面信息可能没有，等到企业慢慢发展起来，网上负面信息就渐渐多了。再加上现在网民不明真相的起哄，有可能本来可以解决的事情，闹的满城风雨，最后可能导致企业破产关闭。这样的事情太多了。在此就不一一举例说明。
对于一些中小型公司来说，不会引起网民太大关注，除非你做出惊天地泣鬼神的事情。一般就是服务或产品不完美，一...
Tags: 危机公关, 网络营销
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